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Embarque detenido Atención urgente

Si la FDA o la aduana retienen tu embarque, llámanos o escríbenos por WhatsApp ahora. Una persona revisa tu aviso y tus documentos y te dice cuál es el siguiente paso regulatorio.

Apoyamos la respuesta regulatoria; no podemos prometer la liberación de un embarque ni el cruce fronterizo, que dependen de las autoridades.

Ten esto a la mano

  • El aviso que recibiste (Notice of FDA Action, import alert o retención de aduanas)
  • Número de entrada (entry number) de tu agente aduanal
  • Nombre del producto, etiqueta y cantidades
  • Factura comercial y lista de empaque
  • Número de registro FDA y confirmación de Prior Notice, si los tienes

Qué hacemos

  1. Revisamos el aviso y los documentos para identificar la causa de la retención.
  2. Te decimos qué se puede corregir y qué evidencia suele esperar la FDA.
  3. Preparamos la respuesta regulatoria contigo, tu importador y tu agente aduanal.
  4. Recomendamos el servicio preparatorio cuando la causa es un requisito pendiente.

Envíanos los datos

Este formulario complementa la llamada. Envíalo si no puedes hablar ahora o para compartir el aviso.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Incluye la lada del país: +52 para México, +1 para EE. UU.

Mejor forma de contactarte con urgencia

Qué se retuvo, dónde y qué dice el aviso. No pegues fórmulas confidenciales.

Si lo tienes del agente aduanal o del aviso.

Aviso y documentos

PDF, JPG, PNG, DOC/DOCX o XLS/XLSX · hasta 10 MB por archivo · hasta 5 archivos, 25 MB en total.

Arrastra y suelta tus archivos aquí, o

    Los archivos se guardan de forma privada y solo se usan para tu solicitud.